숙박료 정산
현재 위홈은 게스트 수수료 12%+호스트 수수료 3%가 부과됩니다.
수수료 정책은 내.외부 상황에 따라 조정이 가능하며, 이와 관련해서는 호스트에게 메일로 공지를 해드립니다.
(*2021.09.17 오전 10시 이전에 확정되었던 예약건은 게스트 수수료 10%+호스트 수수료 5%로 책정됩니다.)
숙박료 정산일자
1달 미만의 단기숙박 : 체크인 기준 오는 목요일에 정산
1달 이상의 장기숙박 : 1달분으로 각 달의 첫주의 목요일날 정산
*관련 예약건에 대한 분쟁 및 취소문의가 고객센터로 접수될 경우 해당 예약건은 정산이 보류될 수 있습니다. 분쟁 상담 및 환불내용 조정이 완료되었을 경우 정산처리)
*정산이 이미 진행된 예약건에 대해 취소 및 환불이 되었을 경우, 관련 환급 정산금은 다음 예약건으로 이월되어 차감 됩니다.
(관련 내용은 위홈팀에서 담당 이메일 혹은 SMS로 안내드립니다.)
게스트 보증금 환급은 숙박 중 숙소 훼손/피해의 문제가 발생되지 않을 경우 (장/단기 상관없이)
숙박예약의 체크아웃 일자를 기준으로 7일 후 오는 목요일에 환급처리 됩니다.
숙박비 정산 계좌 등록하기 :
숙박예약 대금은 현재 호스트의 한국내 은행 계좌로 계좌이체 원화로 지불해 드립니다.
대금결제를 위한 계좌번호는 [계정] 메뉴를 통해서 입력할 수 있습니다.
환율정산에 대해서 :
게스트가 us달러로 숙박비를 지불할 경우, 원화로 환산해서 지불해 드리고 있습니다.
숙박료에서 책정된 환율과 게스트가 지불한 시점에서의 환율에 변동이 있을 수 있습니다.