호스트 가이드
숙소 최적화하기
숙소 페이지 업데이트 또는 상세 정보 변경과 관련한 필수 가이드를 확인해보세요. 아래에서 호스팅 관련 주요 정보 및 숙소 페이지를 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 다양한 기능 사용 방법을 알아보세요.
요금 및 수수료 추가하기
숙소 1박당 요금, 할인 등을 관리하려면 숙소 페이지로 가세요. 맞춤 요금을 설정하는 경우 일반적인 1박당 요금, 주/월 단위 요금 또는 달력에 저장한 1박 요금에 우선하여 적용됩니다. 숙소 페이지에서 숙소 청결 유지를 위해 지출하는 청소비 등 다른 유형의 수수료도 추가할 수 있습니다.
숙소 페이지에서 1박당 요금, 할인 등을 관리하세요.
숙소 정보의 가격에서 요금 설정을 관리하세요. 요금, 할인, 프로모션, 기타 수수료를 설정하고 조정하실 수 있습니다. 달력에서 특정일의 숙박료를 조정할 수도 있습니다.
맞춤 1박당 요금, 주말 요금, 주간 및 월간 요금은 일반 요금보다 우선하여 적용됩니다.
- 전체 요금 상세 내역
요금 상세 내역 기능을 이용하여 게스트가 지불할 전체 요금과 호스팅 대금(1박당 또는 여러 날짜)을 확인하실 수 있습니다. 숙소 요금 책정에 제시된 제안 요금을 활용해 숙소 요금을 결정하세요. - 주간 및 월간 할인 설정
주간 또는 월간 할인을 제공하여 일주일 이상 숙박하는 게스트의 관심을 끌어보세요. 주간 및 월간 할인 도움말에서 주간·월간 및 기타 숙박 기간별 할인 설정 방법을 자세히 알아보세요.
숙소 정보의 가격 페이지에서 1박당 기본 숙박료를 산정할 수 있습니다. 달력에서 특정 날짜의 1박당 맞춤 요금을 책정할 수도 있습니다. 연휴나 특별 행사가 있는 날짜 등 수요가 높은 날짜에는 맞춤 요금을 설정하실 수 있습니다.
- 기본 1박당 요금 설정 숙소 정보의 가격 페이지에서 가능합니다. 변경 사항은 대기 중이거나 확정된 예약이 아닌 향후 받게 될 예약에만 적용됩니다.
- 주간 및 월간 할인 설정
7박 이상의 예약에 대해 할인 제공이 가능합니다. 가격 페이지에서 설정할 수 있습니다.
- 특정 날짜에 맞춤 요금 설정
달력에서 선택한 각 날짜에 새로운 맞춤 요금이 표시되며, 기본 1박당 요금뿐 아니라 설정되어 있는 모든 스마트 요금, 주말 요금, 장기 숙박 요금보다 우선적으로 적용됩니다.
숙소에 청소비를 추가해야 하는 경우와 그 방법에 대해 알아보세요.
청소비는 예약에 적용될 수 있는 여러 수수료 중 하나입니다. 호스트는 청소비를 설정해 숙소를 쾌적한 공간으로 유지하고 효과적인 요금 책정 전략을 구 사할 수 있습니다. 숙박 완료 후에는 게스트에게 청소비가 환불되지 않습니다.
청소비는 가격 페이지에서 금액을 설정할 수 있습니다.
단기숙박 청소비와 표준 청소비는 게스트의 숙박 기간에 따라 예약 시 결정됩니다. 예약이 변경된 경우, 호스트는 최종 예약 기간에 따라 적절한 청소비가 부과되었는지 확인해야 합니다.
청소비는 특별가 제안에 자동으로 포함되지 않으므로, 호스트는 청소비를 고려하여 특별가 제안의 요금을 결정해야 합니다.
숙소 관리하기
언제나 숙소 페이지 정보를 최신 상태로 유지하는 것이 중요하며, 숙소 페이지 관리는 모두 한 곳에서 가능합니다. 숙소 세부 정보, 요금 및 예약 가능일, 환불 정책 등을 수정하거나 추가하려면 숙소로 이동하세요. 숙소 페이지에서는 사진을 추가하거나 순서를 변경하고, 체크인 안내를 추가하고, 주소나 지도 위치를 수정할 수도 있습니다.
유연, 일반, 엄격 환불 정책 중에서 내 호스팅 스타일과 숙소에 알맞은 환불 정책을 선택하세요.
예약이 확정된 게스트가 숙소에 대한 정확한 정보를 확인할 수 있도록, 정확한 숙소 주소 및 지도상 위치를 추가하는 방법을 알아보세요.
숙소 주소 수정은 첫 예약을 수락하기 전까지만 가능합니다. 게스트가 이미 숙소에 숙박한 적이 있거나 예정된 예약이 있다면 위홈에 연락해야 주소를 변경하실 수 있습니다.
숙소정보의 숙소 주소에서 수정이 가능합니다.
공개 검색 결과에서 숙소의 지도상 위치를 대략적으로만 표시하고 있습니다. 호스트의 안전과 편의를 위해, 숙소의 정확한 주소와 지도상 위치는 예약이 확정된 게스트에게만 알려줍니다.
나의 숙소페이지에서 숙소에 관련된 모든 상세 정보를 수정할 수 있습니다.
게스트의 눈길을 끌 고화질 사진을 업로드해주세요.
근사한 사진으로 숙소의 멋진 모습을 보여주세요. 사진은 게스트의 숙소 예약 결정에 큰 영향을 미칩니다.
커버 사진으로 사용하고 싶은 이미지를 고른 다음 커버 사진으로 설정을 선택하세요.
사진 아래에 사진에 대한 설명을 추가할 수 있습니다.
해상도 1024×683픽셀 이상의 이미지를 사용하세요. 이미지 사이즈가 큰 사진일수록 더 선명하다고 생각하시면 됩니다.
사진의 순서는 사진을 드래그해서 위치시키면 위치가 자동으로 변경됩니다.
숙소 세부 정보에 체크인 안내를 추가하는 방법을 확인해보세요.
숙소 체크인 및 체크아웃 안내는 숙소 페이지에서 추가하거나 변경하실 수 있습니다.
체크아웃 안내에는 다음과 같은 내용을 추가해서 메시지로 게스트에게 알릴 수 있습니다.
- 열쇠 반납하기: 열쇠를 어디에 둘지 게스트에게 알려주세요.
- 문 잠그기: 게스트에게 문을 잠그거나 창문을 닫도록 요청하세요.
- 전원 끄기: 조명, 난방 등을 끄고 나가도록 안내하세요.
- 쓰레기 버리기: 분리수거가 필요하다면 게스트에게 알려주세요.
- 사용한 수건 모아두기: 사용한 수건을 처리하는 방법을 게스트에게 안내하세요.
- 추가 요청 사항: 숙소에 따라 필요한 사항을 추가하세요.